克服焦虑症?Joyable提供线上“认知行为治疗”

你是否总是幻听手机在响?是否害怕冒犯别人?是否只要一想到要聚会、参加饭局就觉得紧张、麻烦?如果有,不用问,你肯定得了社交焦虑症。在社交媒体爆发的今天,对社交感到焦虑的人却反而比以前更多了。而Joyable就是一款可以帮你克服社交焦虑的在线工具。

Joyable是一家基于认知行为治疗 (Cognitive Behavioral Therapy, 简称CBT) ,旨在解决心理健康方面问题的公司。公司首席执行官Peter Shalek表示,主要业务是解决患者焦虑和抑郁病症。根据美国国家心理卫生研究所的数据,每年有美国人患有社交焦虑,其中有 85% 的人没有得到适当的治疗。

而Joyable提供了一个基于CBT的网络互动版。研究表明,对患者使用CBT治疗方法比传统的对话沟通方法更加有效。目前项目只在网上提供,每月99美元或者每季度239美元,你也可以申请7天的免费试用。公司给每位客户都会配备一名经过公司专业培训的全职辅导员,一开始他们会和客户进行30分钟的电话沟通,后期会通过电话、电子邮件和短信与用户进行沟通,根据客户需要,也会进行每周1次的线下见面。

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总体来说,在辅导员的参与指导下,Joyable 的活动可归为三大类:

1. 教育类:指导客户了解CBT整个思想方法以及观看一些互动视频;

2. 思想类:了解引起客户焦虑的成因,识别导致焦虑的活动,并提供解决方案来有效解决焦虑思想;

3. 行为类:组织用户进行小型线下活动。

整个治疗流程分为六个步骤:

——与辅导员电话沟通
——了解自身社会焦虑现状
——学习主要解决方法
——具体解决不同焦虑症状
——得到最终身心舒适的目标
——持续利用所学所得

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用户在治疗初期,会通过SPIN (Social Phobia Inventory,社交焦虑调查表)测试计算焦虑程度,并留下统计数据。经过数月项目培训,数据表明,90%的客户焦虑减少了。

Joyable从社交焦虑业务开始,愿景并不仅仅局限于此,未来可能还会涉及一些普通焦虑、强迫症、创伤后应激障碍等一系列心理疾病。

团队已经从兴盛资本(Thrive Capital)、哈里森金属(Harrison Metal)以及基准资本(Benchmark Capital)联合创始人安迪·雷克里夫(Andy Rachleff)等天使投资者手中融得 205 万美元种子投资。

本文作者唐女侠

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