【MIIC2015】钉钉孔明:微信群是平的 而钉钉却和企业架构是深度绑定的

钛媒体、商业价值联合主办的第五届“MIIC移动互联网创新大会”如期举行。2015 MIIC大会主题是:新生代,万物生,以“新生”为豪;天地变,邀“新生”为宴。连续举办五届的MIIC在过去五年中见证了中国互联网业的高速成长和天翻地覆的变化。今年登上MIIC舞台分享的互联网大咖、新生代领袖都有谁?他们怎样成为中国未来商业最大的变数与变量?

钛媒体注:钉钉横空出世,欲与微信比高下。主打企业级社交的钉钉,能给中小企业带来什么?钉钉商务负责人孔明在在商业价值和钛媒体主办的移动互联网创新大会(MIIC2015)现场演示了产品,并表示:钉钉是一个开放平台,钉钉所有基础组件都可以通过开放平台提供给合作伙伴,可以和合作伙伴产品进行集成。

以下为孔明演讲全文,经钛媒体编辑:

创业这件事情是做出来的,所以今天我没有太多的废话,让大家直接看产品,看看钉钉给我们的中小企业带来什么?

首先,阿里巴巴的3.5万名员工都在钉钉上面呈现。大家可以看到,包括逍遥子和马云都在这里面。我们可以搜索任何一个人,可以看到他/她是哪家公司的,他/她的姓名、电话、组织,都可以呈现。找到这个同事以后,可以给他/她发消息,打电话,DING他,这些是钉钉非常基础的部分。每个组织里面有很多高层领导,不方便让所有的普通员工和他频繁联系,怎么办?我们有高管保护模式,比如说,我可以给马云发消息,但是不能打电话、不能DING他,但是向马云汇报的同事和他之间就可以打电话。

我们还有很多外包团队加入我们的组织,但是他们不能看到我们组织的全貌,只能看到自己小团队的情况,我们可以设置“只有本团队可见”这个功能,这也是钉钉功能灵活的地方。 钉钉特别有特色的地方是我们的“企业群”,微信群是平的,而钉钉的“企业群”与企业架构深度绑定,只有自己的同事才能加入到企业群,群里面的每一个同事都是实名的,可以更放心;如果有任何一个同事离职了,只要在组织架构里面消失,他历史上加入的企业群会自动把他/她剔出来。同时我们有多端同步:手机端、PC端、windows、Mac版都支持。

以现场“万亿论坛现场互动群”为例,加入这个群的朋友可以把手机铃声打开,我用全屏语音模式给大家发一条消息,我只要按屏幕的任何一个地方,可立即出来“欢迎大家来到万亿论坛现场”。我刚刚发送的消息有43人未读,我点开之后可以看到哪些人已经读了我的消息,哪些人没有读。如果我这条消息非常紧急,我需要所有人马上知道怎么办?这里有一个功能“DING”,通过电话、短信及时发送出去;大家可以在电话里面直接回复。刚刚入群的朋友很多人没有安装钉钉,但是在组织里面只要有他的电话号码,我们就可以拉他进来,拿着诺基亚手机同样可以用钉钉,我有事情同样可以通知到她。他没有安装钉钉也没有关系。这是钉钉非常重要的技术基础,因为我们已经把互联网和通信网络无缝打通了。

通过“企业群+DING”的组合,我们把办公事务进行分级,让办公事务立体呈现。

钉钉也是一种随时随地的电话沟通会议。比如说在微信群里,三五个同事就某一个问题聊天,聊来聊去聊不完,这是一种企业资源的浪费。利用钉钉,任何一个人拿起电话就可以把另外几个人拉进来同步电话聊天;我发起聊天,大家可以进来,在会议里面,我也可以随时加我的朋友进来。 除此之外,还有很多有意思的功能,比如说公司领导最忌讳的事情是什么?当天领导跟朋友或同事聊私密的事情,然后第二天那个人拿出手机说你看“马云跟我是这么说的”。我们希望两个人的聊天像在澡堂里面聊天一样,听过了就算了。比如,我的一个同事霄龙和我在钉钉上的聊天记录是被隐藏的,不能截屏,每一条消息读过之后会自动消失,真正实现“听过了,就算了”。

钉钉还有“钉邮”。钉邮的几个特别之处是:第一,随便找一个老邮件,可以发现我邮件跟正常的邮件有什么区别?状态显示。即钉邮上可以显示“6人参与、还有两人未读”。这是什么概念?因为钉邮可以做到每个邮件发出去之后可以跟踪哪些人已经读了、哪些还没有读;对于没有读的人,我可以打电话通知他们读邮件;对于一些很重要的邮件,只要这个重要的邮件有我参与,那么他一点传送到我和邮件的发送者之间。这种情况下,我根本不需要打开“钉邮”,只要在IM里面就完成沟通。 除此之外,我们免费为很多小企业推出很多功能,包括公告、钉盘、签到等。当今社会已经从IT时代过渡到DT时代,但是很多小企业还没有完成无纸化,钉钉为从0到1的小企业提供免费的一体化功能。

钉钉是一个开放平台,钉钉所有基础组件都可以通过开放平台提供给合作伙伴,可以和合作伙伴产品进行集成。如果企业需要更重的服务,或者更特别的服务,像用友网络这样的公司就可以在钉钉的平台上提供给企业。

最后,我想告诉大家钉钉的梦想:“希望通过我们的努力,给中国无数的小企业包括在座的创业者提供一个移动的办公平台,这个移动的办公平台过去只有大企业才能部署的(功能服务),但是今天中小企业可以免费获得。”这是钉钉的梦想,希望对大家有所帮助!

提问环节:

主持人:有网友问,钉钉能否做私有云部署?

孔明:我们不做私有云部署,但是钉钉会给大家提供整套安全的解决方案。

主持人:有网友问,把钉钉跟陌陌相提并论你有何感想?

孔明:只是定位不同,没有其他的。 主持人:有网友问,钉钉未来是否收费? 孔明:目前内部没有讨论过收费的问题,我自己认为,我们的基础功能部分一定是免费的。(ITValue记者胡敏根据孔明在MIIC2015上的演讲整理)

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