阿里巴巴跟蚂蚁金服花60亿元,发力O2O本地生活服务,淘点点被整合

【王振/钛媒体编辑】在O2O本地生活服务领域发展不力的阿里巴巴,终于开始换玩法了,尽管来得有点晚,但花了大价钱。

6月23日,阿里巴巴与蚂蚁金融联合宣布,双方将拿出60亿元合资成立一家本地生活服务平台公司,被命名为“口碑”,双方各占这家合资公司50%的股权。蚂蚁金服的范驰将出任口碑公司CEO,他的原来的头衔是支付事业群产品运营部总经理。

阿里巴巴与蚂蚁金服均表示,合资成立新的口碑,是两个集团合力对本地生活服务进行的一次升级。此前有传闻称,淘点点业务将并入支付宝。阿里巴巴与蚂蚁金服表示,根本不存在这个说法。

阿里巴巴旗下的餐饮服务平台——淘点点,以及蚂蚁金服的线下业务资源及团队,将注入新的口碑平台,成为核心力量。淘点点平台的餐饮商户将迁移至新的口碑平台,而淘点点APP仍将并行运营一段时间,直至整合全部完成。

口碑平台开拓线下市场将首先从餐饮等服务领域入手,蚂蚁金服在线下的商超、医疗、售货机等行业的商户与团队,也将逐步整合至新的口碑平台。新的口碑已经搭建了支持线下商家入驻的管理运营平台。

现阶段,阿里巴巴旗下的手机淘宝与蚂蚁金服旗下的支付宝钱包将为新的口碑提供入口,尤其是7月份将发布的最新版支付宝,会全面强化线下服务能力,为口碑平台的服务提供重要的入口支撑。

未来,口碑将根据业务发展及用户需求,可能适时推出网站或APP等前端用户产品。

口碑网由阿里前员工李治国创办,被阿里巴巴在2006年收购,整合为“淘宝本地生活”。 2011年,阿里巴巴暂停了口碑网的推广。新的口碑公司发布了第一条新浪微博,

“我们不想把原因归纳于手机网速、商户认知、市场的不成熟,或者是其他什么原因。我们只是一直在思考一个问题:我们何时回来?”

以下是口碑官方微博今天发布的公开信:

口碑,从未离开

4年前,我们一度暂停了口碑的推广。

那还是一个线上电商为王的年代,一个团购方兴未艾的年代,一个线下商户纷纷触网,希望加入电子商务的年代。口碑网参与其中,希望把自己对于互联网的理解分享给其他人。

我们不想把原因归纳于手机网速、商户认知、市场的不成熟,或者是其他什么原因。我们只是一直在思考一个问题:我们何时回来?

今年,当支付宝和淘点点走到一起的时候,支付宝钱包已经拥有3.5亿用户。日臻成熟的无线支付、余额宝、芝麻信用、网商银行……为用户构建了一个安全、自由的互联网金融体系,线上线下的界限,不知从什么时候开始,已经变得越来越模糊。

其实,在我们心里,有一个很早以前就长出来的梦,始终在那里,萦萦绕绕,兜兜转转,呼之欲出,挥之不去。

我们看到了,在目前的本地生活服务市场,商家与用户隔绝,交易与数据隔绝,行为与信用隔绝。商户和用户,渴望着互联网的力量,却被远远地分断在商业的两边。新的生活服务行业,呼唤着更专业的服务,更公正的平台和更聪明的营销模式。粉丝经济、共享经济、移动支付、第三方服务……这些新的商业模式带给我们更多的思索,也拷问我们,如何用新的方式整合并提供更多的价值?

终于,到了今天,我们鼓足勇气,让4年中与日俱增的那个愿望释放出来,重新踏入久久不敢涉足的那条河流。带着我们对线下市场的敬畏和渴望,带着我们对未来的憧憬和承诺,对着这个充满了挑战,也充满了期待的世界问候一声:好久不见!

4年里,阿里集团在电商服务领域积累的经验有了质的飞跃,蚂蚁金服在线下摸爬滚打,给商家合作伙伴提供了从支付到渠道、技术、数据的一系列服务。今天,结合这两方的优势,我们希望带着敬畏的同时,把我们对互联网、大数据的理解分享给生活服务领域,在生活服务业向移动互联网和DT时代升级的过程中发挥我们应有的价值。

我们没有离开,我们只是放了一个4年的长假。

新口碑回来了。

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