问题又来了!挖掘机技术哪家强,腾讯为什么投挂号网?

Dr.2很早就知道挂号网与AT在接触,对于其融资信息,大约一周前得到一个版本是,廖杰远对挂号网投后估值6亿美金,腾讯领投,启明与晨兴跟投共1.2亿美金占20%左右的股份,那么腾讯科技自己的采访宣布金额为1.065亿,可能是谈判后互相妥协的结果,我认为此版本基本属实。

挂号网的前世今生

挂号网创建于2010年,是卫生部批准的全国健康咨询及就医指导平台官方网站(其有一定的政府背景),具有预约挂号、就医指导、健康咨询、在线支付等功能。

挂号网的前身是中国绿线,成立于2003年左右,主要业务是企业通信服务。但是到2009年左右的时候,其发展并不如意,很多项目都宣告失败。随后他转型创立了挂号网,并开始为医院提供信息系统架构和服务。

2009年,卫生部发布了《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》,意见要求,从2009年11月起,所有公立三级医院都要开展实名预约挂号服务。而卫生部相关负责人也明确表示,公立医院均可与第三方中介合作开展预约挂号,但前提是不能向患者收取服务费用。

这是当年挂号入口的催生符。当然,做挂号服务也需要团队有强大的政商背景,不然很难拿下上海市乃至各地的部分优质号源。虽然老百姓还是喜欢听艰苦奋斗和屌丝逆袭的故事……

挂号网的商业模式推演

既然不让第三方收服务费,那么他们如何完善布局呢?Dr.2研究挂号网一段时间,我认为其商业模式是以预约挂号为流量入口,先吸引患者、医院和医生进入平台,然后再在平台上进行“长尾收割”,主要不断为患者推一些商业化产品。其次再与医疗机构和保险公司合作,做保险机构间与医疗机构间的结算,收取服务费以及现金流沉淀的时间差收益,类似机构间的支付宝模式。

具体细化如下:

挂号网自己公开的盈利模式是增值服务付费。第一个是健康管理套餐, 患者看完病后通过付费,挂号网的专家会为患者提供诊后的咨询;第二个是诊中就医“一条龙”服务,这部分是高端服务,主要针对于异地就诊患者,涉及到机票、住宿、接送等全程服务,类似医疗旅游的商业模式。

挂号网另一个盈利模式是与医疗机构、供应商、药店合作,对患者进行诊断后的服务推介。最后,挂号网还与保险公司合作,为保险公司提供健康管理的服务,这其中还涉及到了商保直付结算,还可以引流保险公司的一部分高净值客户。

(挂号网商业模式画布)

团队和运营情况

除廖杰远外,挂号网现任执行董事长吴炯,曾是阿里巴巴的CTO,重要董事是阿里巴巴前COO关明生。按理说,这两人都是从阿里巴巴集团出来的,而且挂号网总部位于杭州,怎么看都应该是亲A派,而不是亲T派,但是为何最后却是腾讯投资了挂号网呢?

真正的原因可能是,阿里已经潜在投资或事实控制了以挂号为入口的其它一些公司,那么支付宝一级入口只能给一家而已,一女不能两嫁吧!

其实,支付宝与挂号网合作一直都存在,在现在支付宝App的服务窗医疗健康分类中还有挂号网的身影,支付宝用户可以直接添加应用。但是自2013年开始,社会对淘宝挂号商业化运作的舆论一直没有停止,因此最终这些合作也渐渐地沉寂了下去,Dr.2觉得其中必然有些不愉快的故事,估计这也是导致挂号网与阿里合作无疾而终的其中一个原因。

另外腾讯的焦虑,期望用收购来对抗A和B的布局。现在移动医疗行业内还没有巨量融资的大体量公司,已经越来越少了,行业内出现了哄抢的苗头,就算抬价也不能让对手抢去,就是这个道理。

未来其可能的生态布局

挂号网与腾讯的直接合作方式是将“微医平台”。平台会嵌入微信移动支付,预计未来还会将挂号网的医院、医生和腾讯现有的微信和QQ用户打通,形成双向导流。微医平台会从就医流程角度出发,涉及分诊导诊、预约挂号、院外候诊、检查检验报告查询、院内一站式支付及商保直付结算等环节。

据挂号网发布的信息,他已经与全国23个省份、900多家重点医院的信息系统实现连接,拥有超过3000万的实名注册用户和10多万名重点医院的专家,已经服务了上亿的用户。且不说数据是否有疑问,但是挂号网公布的流量并没有将移动端和网页端分开。也就是说,目前“微医”所带来的流量我们并不能直观地知道。

而挂号网目前的总体资产运营已经比较重,团队庞大,尤其是后端的实体运营服务和CallCenter,而向前端的技术转移还在进行中。其实挂号网是6月份将自己的App改名为微医的,而Dr.2工作室也已对其进行了多次产品迭代测试,目前产品的问题还是比较多的,里面很多的内容还是空的,当然这是正常研发过程,我们需要进一步跟踪。

腾讯有很强的网络技术,线上与移动端实力,挂号网的重正是腾讯所喜欢的,就和大众点评一样,这是腾讯基因缺乏的。与腾讯相互结合推进挂号网的O2O产业链的完整,BUT,更重要的是,腾讯的巨量融资是为了推进微信的移动支付场景

我认为,腾讯投资挂号网的主要目的还有一个,就是将其作为一个工具,快速进行移动支付生态链的完善,这也是在为腾讯与阿里所想要终极实现的移动金融帝国布局。至于为了挂号网的发展相比后者的如此大盘,只不过是一朵浪花而已,是达到终极目标的其中之一的板板!

所以我还认为,腾讯投资挂号网中的很大一部分钱,有可能是用来补贴免费挂号政策所带来的现金损失,推进微信移动支付的普及,与阿里支付宝进行贴身争夺,这与嘀嘀打车相类似。都是从各个场景来争夺移动金融布局的“天王山”!

在此次融资宣布之后,对于许许多多的小公司开发的挂号平台来说,这是一次灭顶之灾。Dr.2推测,根据行业生态的发展,未来以挂号为入口的公司最多会留下五六家左右,剩下的多数还是会死亡。

因为像移动挂号入口这种非常简单的,没有任何壁垒和护城河的入口,会被资本以蹂躏的方法玩坏,未来如果还想要进入相关的移动医疗领域,只能选择更复杂和“非标业务”向前推进,逐步建立护城河。

在这轮上亿美元融资公开之后,其他的屌丝创业团队再跟进的机会就非常小了,同时行业内还会陆续有一些大标的融资会宣布,一些天真的从业者不要以为这都是对自己有利的,因为对于许多小公司来说,这无疑是一个噩耗,请问现在还有哪个傻冒风投会再去看打车软件?

有人会问,为什么现在移动医疗行业的融资额越来越大?Dr.2觉得除了资本已经开始焦虑,行业进入了哄抢的阶段以外,还有是因为一些项目可以跟这些巨头产生很大的“协同效应”,有业务互补性,那就可以获得巨额的估值的基础。

我判断,未来腾讯还会开始在挂号入口这块进行巨量投入,这并不是说市场有多大,有时只是为了不让对手,如支付宝的未来医院占据先机,从行业竞争博弈的生态角度来说,这是非常合理的。

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